1- Cargá tus productos en el carrito de compras. Recordá que al llegar a $90.000,- el sistema te va a ofrecer las opciones de ENVÍOS GRATUITOS. (las Gift Cards no se toman en cuenta para el envio gratuito).
Seleccioná la opción de envío o retiro que más te convenga. Las opciones las podés ver debajo del carrito ingresando tu código postal y clickeando "CALCULAR" sin necesidad de avanzar en el proceso de compra. Pero si querés podés verlo acá: https://www.cherrypicker.com.ar/envios/
En todos los casos te pedimos por favor que ingreses tus datos con exactitud. Un error en este proceso es exclusiva responsabilidad del comprador. CHERRY PICKER NO SE HACE RESPONSABLE POR ERROR DE CARGA EN CÓDIGOS POSTALES, MAILS, TELÉFONOS DE CONTACTO y DOMICILIOS.
Una vez que hayas confirmado todos tus datos verás las opciones de pago. En este paso también podés chequear los comentarios o aclaraciones necesarias para la entrega.
Trabajamos con pasarelas de pago como MercadoPago, Modo, PagoNube. Elegí la que mejor se adapta a tus necesidades o conveniencias. Para aprovechar las cuotas sin interés tu tarjeta debe ser Bancarizada. Tarjeta Naranja aplica el Plan Z propio de dicha entidad para tal fin.
Recibirás un mail confirmando la compra y un mail confirmando el pago. Allí recibirás también el link de seguimiento de tu pedido.
TREGGO - chequeá el link de seguimiento de tu pedido que lo enviamos por mail al momento de confirmar la compra. De todos modos podés ingresar al siguiente link para ver tu seguimiento: https://dashboard.treggo.moova.io/external
ANDREANI (tiene 2 intentos de entrega) - chequeá el link de seguimiento que recibirás en el mail de confirmación de compra, luego de empaquetado y enviado aparecerá el cartel LINK A SEGUIMIENTO DETALLADO podrás acceder así a la web de Andreani. Allí podrás inclusive sumar mails para que Andreani notifique cuando el pedido esté por llegar.
En el caso de envios con CORREO ARGENTINO (tiene un sólo intento de entrega) es muy importante e indispensable que chequees el link de seguimiento que se te muestra en la última pantalla al comprar y que también recibis por mail. Sólo dentro del link de seguimiento verás cuándo el producto está por llegar.
Envíos con PUDO LOCKERS - recibirás link de seguimiento y el día que el paquete esté depositado en el locker recibirás SMS y/o Mail con el código QR para acercar al lector y se abra la puerta del locker que contiene tu pedido. TENÉS 2 DÍAS HÁBILES PARA RETIRAR.
Retiro GRATUITO en el PICK UP POINT Local CHERRY PICKER - Calle Gascón 661: las compras se van armando mientras se van confirmando los pagos en el plazo en que el local está operativo. Lunes a Viernes de 11 a 19hs y Sábados de 11 a 16hs. Recibirás una notificación de que tu pedido está listo para retirar, igual si querés pasar antes podés hacerlo y esperar a que armen tu pedido.
Siempre te podés comunicar con nosotros:
Si consultás por una compra realizada en la web incluí tu Número de Orden - ejemplo #1234 .
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Tenés 30 días desde que recibiste tu pedido para realizar un cambio parcial o total.
Deberás comunicarte vía mail a [email protected] y en el asunto indicar que es por un CAMBIO y tu número de orden.
Las devoluciones pueden ser parciales o totales. Se puede cambiar por otro producto o pedir la devolución del dinero. En ese caso la devolución se realizará por el mismo medio en que se abonó. Se toma en cuenta el monto que se pagó por el producto y no el precio de lista.
Los gastos de envío no son reembolsables y siempre se descontarán al momento del reintegro, tanto en devoluciones totales como parciales. Excepto que en devoluciones parciales el saldo neto siga siendo superior al monto estipulado para el envío gratuito.
